Report z budování Kind Place No.1
Na Linkedinu píšu newsletter o zakládání Sto skupin a už má něco přes 2000 odběratelů. Rád bych psal i o budování Centra dětské psychologie Kind Place, ale na Linkedinu může mít člověk jen jeden osobní newsletter. Tak o něm budu psát tady, u sebe na blogu. Koneckonců - přesně proto jsem si blog založil - abych měl všechny příběhy na jednom místě.
Tady je první report z budování Kind Place, který jsem psal už po prvních 14 dnech provozu:
📌 Trefili jsme téma
Centrum dětské psychologie je zjevně fakt potřeba, viz desítky tisíc impresí na úvodním článku, co jsem k tomu napsal.
📌 Netrefili jsme timing
Před Vánocemi nikdo terapie nezačíná - kromě mě teda :) Ale to jsme věděli už předem a využíváme toho spíš ke klidnějšímu rozjezdu.
📌 Zkrátili jsme úvodní konzultace na 30 minut a zlevnili na 500,-
Původně byly na hodinu a dražší, ale už máme jistotu, že je zvládáme kvalitně i rychleji. Teď je cílem co nejvíc snížit bariéru vstupu.
📌 Začali jsme dělat úvodní konzultace i osobně
Původně byly pouze online. Ještě jsme neměli dokončený interier 2. a 3. ordinace, takže jsme ani neměli prostor. Ale teď už máme. A ukazuje se, že většina rodičů chce i úvodní konzultaci absolvovat osobně.
📌 Posunuli jsme otevírací dobu Kind Place na 9 - 17:30
Protože rodiče ráno předávají děti do školek a můžou k nám dorazit nejdřív na devátou. Provozujeme 26 školiček a nedošlo mi to. Facepalm 🤦♂️
A udělali jsme dalších asi 50 drobných změn na úrovni celé zákaznické cesty. Připomenutí SMS den před návštěvou Kind Place, viditelnou otevírací dobu na webu, lepší mapku, aby nás lidi snadněji našli. Jo a dokončili jsme chodníček ke vstupu - doteď všichni chodili do Kind Place po trávě :)
Stavba. Vždycky to trvá dýl, než je v plánu 🤷♂️
Krásný den a další update z budování Centra dětské psychologie Kind Place někdy v lednu!
🌷